Service

Der Kunde steht bei much-net stets im Mittelpunkt. Diesen Anspruch haben wir nicht nur in unseren Leitsätzen schriftlich fixiert, sondern auch im operativen Geschäft implementiert.

So stehen unsere Supportspezialisten persönlich über eine Hotline oder per E-Mail sowie vor Ort bei Fragen und Problemen unserer Kunden zur Verfügung.

Unsere schlanke Organisationsstruktur erlaubt uns, schnell und effizient Entscheidungen zu treffen und insbesondere den Weg zum Kunden kurz zu halten.

PMS Standard- und PMS kundenspezifische Schulungsprogramme und Workshops sowie Schulungen zu Spezialthemen, Consulting und Individualprogrammierungen sowie Outsourcing runden die Serviceleistungen der much-net ab.

Seit etwa 30 Jahren sind wir im Marktsegment der Standardsoftware für Finanzdienstleister tätig und begleiten im Fall von Projektbedarf unsere Kunden von der Beratung über die Produktivnahme bis zur fortlaufenden Betreuung.