Wir lassen Sie nicht im Stich

Als Benutzer von much-net Systemen wie PMS werden Sie von Mitarbeitern der Abteilung für Support professionell und zuverlässig im Rahmen von Wartungsverträgen betreut. Die Abteilung steht für Anfragen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung und führt nach Bedarf Schulungen sowie Vor-Ort-Besuche durch. Sie erreichen die Kollegen unter Support und unter +49-(0)2 28-9 11 46-50.

Um den Kunden ein optimales Ergebnis zu präsentieren, zieht die Abteilung, falls erforderlich, weitere Fachkollegen aus dem Consulting oder der Entwicklung hinzu.

Darüber hinaus werden im Rahmen des Supports auch Systemversionen, Dokumentationen, Übersetzungen,  Änderungsprotokolle, Statusreports und Versionsplanungen zur Verfügung gestellt.